内容是结构的基础，而非相反。内容在一定程度上体现出一定的结构，但并不是全部。原始内容就相当于数码相片的RAW格式，未经处理，但是即使未经处理的内容，也包含着一定的结构，比如我们通过阅读一段文字，可能包含着标题、正文、段落（这些属性是通过阅读而发现的，而不是从表现上）等，这就是结构。为了区分，内容体现出来的结构，我把它称之为内结构（内容结构）。

　　以上仅针对一段文字而言。互联网的基础是网页和超链接，超链接形成了页面流。这页面流也是结构的一部分，是交互设计的重点：对请求（Request）和响应（Respond）的处理。这边谈到的结构是不可能由内容体现出来的，为了方便我称之为外结构（交互结构）。

　　由内结构和外结构一起形成了Web站点的结构。这个结构是所有表现的基础。没有这个结构就不会有表现。结构并不是wireframe，wireframe是结构的一种可视化表现，是开发流程中的沟通工具。从内容到结构到表现，也是大部分网站设计的流程。

　　很多文章都忽略了内容的重要性。内容是网页的基础，本文所有涉及内容的，仅指文字、图像（不包括装饰性的图片）、音频、视频，不从逻辑学上去解释这个定义，不然太麻烦了。那么交互过程中的提示反馈算什么？不能把它单独归于内容或者结构，应该是两者的结合。

　　通常大家在谈及结构与表现的时候，还会提到行为（Behavior），按照我的理解，行为应属于外结构，也就是交互结构。为什么要把行为单独提出来和结构、表现相提并论呢？我想可能是因为技术实现上的不同，因为Web标准的流行，谈的最多的是结构、表现与行为，三者分别由(X)HTML、CSS和JavaScript实现。在HTML中，结构就是各种HTML标签和它的属性，内容就是被包含在开始标签和结束标签中间的数据。至于表现，就是CSS实现的部分。

　　信息架构的工作，就是处理内结构和一部分外结构，按照人们的心理（习惯）去呈现内容；交互设计的工作，就是处理外结构，并且以不影响内结构为前提；视觉设计的工作，就是在不影响内容和结构的情况下，处理内容和结构的表现。所以信息架构师往往和交互设计师协同工作或者就是同一个人（往往跟随着整个设计流程，包括表现方面的设计）。而视觉设计师反而是比较容易区分的职位。

　　内容、结构与表现关系到生活、工作的方方面面。做一份PPT、做一份报表、旅行计划等，不仅仅是Web。而更加结构化的内容将是Web发展的方向。