传统旅行社热衷于电子商务和资本市场
在旅行社行业率先插上“资本翅膀”的中青旅,充满希望地安装上“高科技翅膀”,却发现这只翅膀愈发沉重,并快速进化成累赘,最终不得不忍痛割爱,将之前一直独立运营核算的遨游招安,以缩减其单独运营的市场推广等成本。
“割爱”过后,效果立显。2007年,中青旅实现营业收入45.3亿元,同比增长56.4%;实现营业利润3亿元,同比增长146%;实现净利润1.6亿元,同比增长66.7%。少了遨游这个逐年亏损的大窟窿,中青旅交出了一份漂亮的财报。
记者观察:遨游莫“耗油”
对于遨游旅行网的沉浮,正应了那著名的诗句,“轻轻地我走了,正如我轻轻地来”。在2004年诞生于跨国婚姻过后,苦于找不到自己腾飞的方向,即使配备了资本和高科技的翅膀,它一样没有飞得更高。这个时候,与其苟延残喘地活着,不如痛快点死掉,至少,还不用拖累他人。
从某种意义上来说,这样的合并是中青旅内部资源的一次集约性整合,有助于降低传统业务与在线业务分开推广的市场成本,并形成资源整合的协同效 应。中青旅方面表态认为,更重要的是反映出中青旅打造旅游电子商务新平台的战略意图,即意在利用该平台整合其线上和线下资源,利用其进一步推动整体业务信 息化水平的升级和旅行社业务的网络渠道扩张,从而打造真正的“全方位在线旅行社”。
从客户角度来看,新的中青旅遨游网由于集成了传统公民旅游产品和遨游网打造的“百变自由行”等创新度假产品,将会给旅游者更丰富的旅游产品选择,同时可以利用遨游既有的先进IT技术为顾客量身定做更多个性化的旅游产品,提供更好的访问体验和更便捷的服务手段。
这就不难揣测中青旅的意图:在自身不能创造效益的同时,还要别人帮你填补窟窿,最终全盘皆输;那就让你为别人服务吧,至少自身的窟窿不存在了。既然做不了红花,就死心塌地做片绿叶吧!
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